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做决定要基于事实和数据

来源:http://www.fuzhouwl.cn/newsL/1405152.html 发布时间:2014-05-15 点击数:


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让每一次行动、每一个决定要从客户期望和需求的角度出发。联邦快递所遵循质量驱动管理的六大原则是:第一,客户定义质量,努力了解客户的需求和期望;第二,从科学角度出发,做决定要基于事实和数据,项目世界杯足彩方案的设计策略而不是基于猜测或舆论;第三,衡量一衡量一衡量,衡量失败,衡量变化,衡量成功;第四,优化绩效,将不必要投入的精力、时间和成本降至最低;第五,质量需要团队合作,视工作为一个合作的过程;第六,失败孕育机遇,寻求真理,而非推卸责任、相互指责。应用这六大原则可以合理化工作程序,从而优化企业的绩效。http://www.fuzhouwl.cn/newsL/1405152.html

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